Правила использования сервиса: Для гидов

Начало пользования любыми возможностями, сервисами и функциями интернет-сайта Tourista.me (далее — Сайт), включая просмотр страниц Сайта, независимо от факта регистрации или размещения экскурсии означает согласие Посетителя с данным соглашением, включая всеми упомянутыми в нем специальными условиями и правилами, без каких-либо оговорок.

Список терминов

Сайт — Интернет-сайт, размещенный в сети Интернет и доступный по адресу www.tourista.me (а также на всех доменах следующих уровней, относящихся к данному адресу), представляющий собой совокупность объектов исключительных прав и иных элементов, включая, но не ограничиваясь, программы для ЭВМ, базы данных, графическое оформление интерфейса (дизайн), любые отдельные элементы дизайна, наименования и пр.

Посетитель — посетитель Cайта, вне зависимости от наличия или отсутствия регистрации на Cайте.

Пользователь — посетитель, имеющий регистрацию на Сайте.

Гид — Пользователь, разместивший Экскурсию на Cайте.

Путешественник — Пользователь, осуществляющий просмотр размещенных Гидом Экскурсий, а также осуществляющий взаимодействие с Гидом в отношении них.

Регистрация — совокупность действий Пользователя, включая предоставление учетных данных и иной информации, совершаемых Пользователем с использованием специальной формы пользовательского интерфейса Сайта в целях формирования Персонального Профиля, получения доступа к дополнительным Услугам Сайта.

Услуги — возможности (инструменты, способы, алгоритмы и т.п.), предоставляемые проектом Tourista.me на Сайте и позволяющие Пользователю размещать, осуществлять поиск и просмотр экскурсий, а также любые иные возможности и функции, доступные на Сайте.

Экскурсия — коллективное или индивидуальное посещение музея, достопримечательного места, выставки, предприятия и т. п., предпринимаемое с образовательной, научной, спортивной или увеселительной целью.

Основные положения

Tourista.me — это платформа для поиска и бронирования уникальных авторских экскурсий, мастер-классов или иных событий от местных экспертов.

Tourista.me — это не туристическая фирма. Tourista.me не занимается непосредственной организацией экскурсий; деятельность Tourista.me ограничивается предоставлением контактной информации Гидов заинтересованным Путешественникам.

Регистрируясь на сайте www.tourista.me, Посетитель соглашается с тем, что сервис не является организатором сделки в отношении размещенных экскурсий посредником, покупателем или продавцом. Tourista.me не контролирует информацию, размещенную в профилях Гидов и Путешествеников, равно как и не несет ответственности за безопасность, законность, качество содержания и качество проведения экскурсий предоставляемых Гидами.

Tourista.me может заблокировать доступ к сайту в случае нарушения правил работы сервиса.

Регистрируясь на www.tourista.me, Посетитель соглашается с правилами работы сервиса и обязуетесь соблюдать их.

Правила работы

Регистрация Гида

Регистрация на Сайте — бесплатная. При регистрации в качестве Гида необходимо указать адрес электронной почты и желаемый пароль, либо осуществить регистрацию автоматически посредством кнопок социальных сетей Вконтакте/Facebook.

После регистрации Гид получает доступ к персональной странице (профилю), где ему необходимо указать, обновлять (при необходимости) и обеспечивать точность данных:

Имя и Фамилию;

Фотографию (в формате *.jpg или *.png);

Номер телефона, на который Гиду будут приходить уведомления об экскурсиях и новых сообщениях (доступно только администраторам сайта и оплатившим участие в экскурсии клиентам);

Адрес электронной почты, на который Гиду будут приходить уведомления об экскурсиях и новых сообщениях (доступно только администраторам сайта и оплатившим участие в экскурсии клиентам).

Город, в котором Гид проживает;

Языки, на которых Гид может проводить экскурсии;

Поля информации о Гиде (публичная информация для всех Пользователей).

Проверка экскурсий

После регистрации Гид получает возможность размещения своих экскурсий на Tourista.me. Экскурсии каждого Гида привязаны к его профилю.

После добавления на сайт экскурсии проходят проверку модератором, срок проверки может варьироваться от 1 до 14 дней и зависит от загрузки модератора.

Размещая свою экскурсию на Tourista.me, Гид соглашается с принятой на сайте системой формирования рейтингов и презентации его экскурсий на всех страницах Tourista.me.

Размещая свою экскурсию на Tourista.me, Гид подтверждает, что обязуется своевременно и самостоятельно обновлять актуальность информации об экскурсии на сайте: содержание описания, стоимость, минимальный период бронирования и прочую информацию на странице редактирования экскурсии.

Во время проверки экскурсии и после нее Гид имеет право изменять информацию о своей экскурсии: содержание описания, стоимость, минимальный период бронирования и прочую информацию на странице редактирования экскурсии.

Tourista.me оставляет за собой право осуществления проверки текстов и исправления орфографических, пунктуационных, стилистических, грамматических ошибок, не меняя сути содержания, без согласования с Гидом.

Tourista.me оставляет за собой право осуществления рерайтинга описания экскурсии, размещенного на сайте с предварительным согласованием с Гидом, при этом если Гид не дает ответа на запрос об изменении информации и не меняет ее самостоятельно, описание экскурсии может быть переписано на усмотрение Tourista.me.

Гид обязуется предоставлять информацию об экскурсии, запрашиваемую представителем Tourista.me для обновления актуальности информации на Сайте.

Контактные данные

Вся контактная информация, предоставляемая Гидом, используется только для предоставления услуг в рамках работы проекта Tourista.me и не предоставляется третьим лицам публично.

Адрес электронной почты и контактный номер телефона Гида отправляется на электронную почту Путешественника автоматически и только после бронирования места в экскурсии.

Добавляя экскурсии на Tourista.me, Гид обязуется не размещать свою контактную информацию (контактный телефон, email, skype и иные данные) в тексте, изображениях и прочих информационных объектах; а также не отправлять ее пользователям с помощью личных сообщений.

В случае несоблюдения пункта 5.5., Гиду выносится предупреждение. После трех предупреждений профиль Гида блокируется, а экскурсии удаляются.

Коммуникация с Путешественником, оплата и ответственность Гида

Уведомления о входящих запросах на проведение экскурсий и т. п., о новых сообщениях и новых оплаченных заказах будут приходить в виде письма на электронную почту и SMS на номер телефона, указанные Гидом в профиле в соответствующих полях.

При получении запроса на экскурсию, Гид обязуется ответить Путешественнику посредством сообщения на сайте либо положительно, либо отрицательно в течение 24 часов.

По достижении обоюдного согласия о дате, времени и месте встречи Гид обязуется провести требуемую экскурсию с соблюдением всех указанных в описании экскурсии пунктов или договоренностей с туристом (город, язык переговоров, материал и качество предоставляемых услуг) в дату, на которую забронирована экскурсия.

Коммуникация с туристом после подтверждения запроса за участие в экскурсии находится под личной ответственностью Гида.

Проведение забронированной экскурсии находится под личной ответственностью Гида.

Гид имеет возможность установить минимальный период бронирования экскурсии — минимальное время, за которое его экскурсия может быть забронирована Путешественником согласно возможности принимать заказы. Этот срок присваивается всем экскурсиям автоматически и по умолчанию равен 1 дню 12 часам.

Tourista.me не принимает непосредственного участия в формировании цен экскурсии, размещенных на сайте; цену для своей экскурсии Гид назначает самостоятельно.

Если Гид использует Tourista.me в качестве одного из возможных инструментов продажи своих экскурсий и также размещает информацию о них через другие он-лайн и офф-лайн каналы, цена, указываемая на сайте проекта Tourista.me, не должна отличаться от цены, указанной при использовании сторонних каналов. В случае обнаружения разницы, Tourista.me оставляет за собой право отказаться от размещения экскурсий этого Гида на сайте проекта. Возможны исключения, обсуждаемые с представителем Tourista.me.

Оплата осуществляется на месте. Гид обязуется подтвердить окончательную стоимость экскурсии в личном сообщении туристу на Cайте. Оплата наличными на месте производится при личной ответственности Гида: в случае неявки туриста Tourista.me не возмещает Гиду стоимость его экскурсии.

Авторские права

Tourista.me не несет ответственности за использование Гидами материалов, принадлежащих третьим лицам. По получению запроса собственника данной информации, она может быть незамедлительно удалена.

Авторские права на экскурсию сохраняются за Гидом. Tourista.me не требует предоставления текста полной версии экскурсий или мастер-классов, а ограничивается лишь коротким описанием на сайте.

Tourista.me оставляет за собой право использовать предоставленную Гидом информацию об экскурсии, мастер-классе или ином событии, размещенном на сайте (текст описания, изображения, и т.п.) в рекламных целях.

Вся прочая информация (текстовая, фотографии с фирменным логотипом Tourista.me, фото, сделанные во время экскурсий и т. п.) является собственностью Tourista.me. Несанкционированное распространение информации, принадлежащей Tourista.me без письменного согласия — запрещено.

Tourista.me оставляет за собой право осуществления проверки текстов и исправления орфографических, пунктуационных, стилистических, грамматических ошибок, не меняя сути содержания, без согласования с Гидом.

Tourista.me оставляет за собой право осуществления рерайтинга описания экскурсии, размещенного на сайте с предварительным согласованием с Гидом, при этом если Гид не дает ответа на запрос об изменении информации и не меняет ее самостоятельно, описание экскурсии может быть переписано на усмотрение Tourista.me.

Информация для юридических лиц (туристических фирм, бюро и т. п.)

Информация, указанная выше справедлива также для всех юридических лиц, желающих размещать свои экскурсии на сайте проекта Tourista.me.

Профиль юридического лица на сайте Tourista.me должен быть зарегистрирован как персональный профиль представителя Вашей компании (с персональной фотографией и номером телефона); при этом запрещается размещать в графе “информация о себе” - информацию рекламного характера и/или контактные данные Вашей компании, а также название компании.

Tourista.me © 2017