Как стать гидом?

Гид — профессия непростая. И в первую очередь (внимание!) не из-за технической составляющей, а из-за другого, более тонкого аспекта. Гид — это состояние души, желание поделиться, рассказать самое-самое интересное, донести до путешественников что-то особенное, а не просто сухое изложение фактов группе туристов. И честь и хвала тем гидам, которые вкладывают в свою работу частичку себя, это дорогого стоит.

Но на одном состоянии души далеко не уедешь — в работе любого гида есть нюансы и технические моменты, которые обязательно необходимо учитывать. Итак, основное.

1. Местность и история, история и местность. Очень важно хорошо разбираться в вопросе. Но знать только название улиц и достопримечательностей, пусть даже самых интересных, увы, не достаточно. Без знания истории местности никуда. Как правило туристы — народ любопытный, и скорее всего зададут вам не один десяток вопросов, в том числе и касаемых прошлого. Вот тут-то знание истории будет очень кстати.

2. Общение — залог успеха. Ничего не ценится так высоко, как человечность. Это правда жизни. И в туристической сфере в том числе. Будьте открыты и отзывчивы к туристам, улыбайтесь, отвечайте на вопросы, даже если эти вопросы повторяются раз за разом. Общайтесь со своей группой, находите общий язык, смейтесь в конце-концов вместе. К слову, юмор — большое подспорье в работе с людьми вообще и с туристической группой в частности.

3. Голос и дикция. Помните, что вас должны слышать. Конечно, чтобы вас слышали, людей нужно в первую очередь заинтересовать, без этого никуда. Но даже интересная информация не сможет удержать внимание группы, если ее элементарно плохо слышно. Обращайте на это внимание. Возможно, на первых парах может быть не просто, но это дело привычки. Будьте громкими, четкими и интересными. Это своего рода три кита успешной экскурсии.

4. Стрессоустойчивость и терпение. Без этого никуда. Будьте готовы к тому, что все люди разные — вероятность того, что кто-то чем-то будет не доволен, есть всегда. И это как раз тот момент, когда нужно взять верх и над своими эмоциями, и над эмоциями недовольного. Это, пожалуй, один из самых сложных моментов, который нарабатывается с опытом. Держать настроения группы под контролем — умение, необходимое любому гиду.

Конечно, чтобы чувствовать себя уверенно, можно походить на курсы гидов и получить специальный сертификат. Более того, во многих странах он необходим для осуществления деятельности. Как правило, занимает все обучение пару месяцев, что весьма и весьма немного. Зато после этого все перспективы открыты.

Удачи!

Tourista.me © 2018